Le directeur général d’INTROP, Valentin Mbozo’o, a présenté lors de l’EGOVA 2026 le rôle crucial des infrastructures numériques, du mobile money et de l’éducation numérique pour sécuriser l’État numérique et créer des services publics sans argent liquide ni papier. Il estime que l’inclusion numérique est essentielle pour rapprocher l’administration des populations, même dans les zones les plus isolées du Cameroun.
Infrastructure et énergie
Selon lui, « la première denrée du digital, c’est l’électricité », rappelant que l’énergie constitue le socle indispensable de toute transformation numérique. Il a souligné que le développement de la téléphonie mobile permet de contourner les difficultés liées au manque d’infrastructures routières, de ponts et de lignes de communication.
Mobile money et services publics
Grâce aux réseaux mobiles et aux services de paiement électronique, les transactions sont désormais possibles jusque dans les villages reculés. Il a illustré cette évolution en déclarant : « Dans un village au sud du Cameroun, dans la forêt équatoriale, ma grand-mère peut me dire : “Envoie-moi OM” », montrant l’appropriation croissante du mobile money par les populations.
Défis de l’éducation numérique
Malgré ces avancées, Mbozo’o considère que l’éducation numérique et financière reste un obstacle majeur. Il insiste sur la nécessité d’accompagner l’essor du mobile money d’un effort d’appropriation des outils et services numériques par l’ensemble des citoyens. Il plaide également pour le développement de contenus numériques dans les langues locales afin de rendre les services accessibles aux personnes maîtrisant peu les langues dominantes de l’administration.
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Perspectives pour les populations isolées
Convaincu que les technologies peuvent réduire les distances entre l’État et les citoyens, il affirme que même les personnes âgées vivant dans les zones les plus isolées pourront bénéficier de cette évolution, à condition que les outils soient adaptés à leurs réalités. « Le numérique, c’est la voie du salut », a-t-il insisté, soulignant le potentiel du digital face aux difficultés d’accès aux services essentiels. Son intervention rappelle que la construction d’un État numérique sécurisé, sans cash ni papier, nécessite non seulement des technologies, mais aussi des infrastructures fiables, une inclusion financière renforcée et une appropriation généralisée du numérique.
Par EGOVA
Source : Digital business
