Blog
support client
DevRev déploie des agents IA GPT‑6.1 Sol pour le support libre‑service
DevRev développe des agents IA basés sur GPT‑6.1 Sol et GPT‑6 Astra pour gérer des requêtes complexes en libre‑service, avec des contrôles…
Top 5 des agents IA pour le support client e‑commerce
Cet article recense les cinq agents d’IA les plus performants pour le support client en ligne, en détaillant leurs intégrations, leurs taux…
Quand intégrer un agent IA dans le support client
Les scripts fixes répondent aux demandes courantes, tandis qu’un agent IA limité aide lorsque l’enquête requiert des outils divers. Séparer enquête et…
ServiceDéveloppement de plugins et thèmes WordPress sur mesure
Des extensions et des thèmes personnalisés pour adapter WordPress à vos besoins.
Apple confirme un défaut d’écran interne sur quelques iPhone Duo
Apple a admis un défaut d’écran interne touchant un nombre limité d’iPhone Duo, après plusieurs signalements d’écrans fissurés. Les propriétaires concernés doivent…
